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Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : octobre 2026

Junubia Host Co. Ltd (« Junubia Host », « nous ») respecte votre vie privée. Cette politique explique quelles informations personnelles nous collectons lorsque vous utilisez junubia.com ou nous contactez, comment nous les utilisons et les choix que vous avez. Nous opérons depuis nos bureaux à Juba (Soudan du Sud), Dar es Salaam (Tanzanie) et Kigali (Rwanda), et nous traitons les informations personnelles conformément aux lois sur la protection des données qui s'appliquent à nous, y compris la loi tanzanienne sur la protection des données personnelles de 2022 et la loi rwandaise n° 058/2021 sur la protection des données personnelles et la vie privée.

1. Informations que nous collectons

  • Informations que vous nous fournissez : votre nom, organisation, titre de poste, adresse e-mail, numéro de téléphone ou WhatsApp, pays et tous les détails que vous incluez lorsque vous remplissez un formulaire, demandez un devis ou une évaluation, ou nous contactez par e-mail, téléphone ou WhatsApp.
  • Informations nécessaires pour fournir des produits et des licences : lorsque vous achetez chez nous, nous collectons les détails commerciaux et de contact que les fournisseurs tels que Microsoft, Fortinet ou Oracle exigent pour émettre des licences, des abonnements et des garanties.
  • Informations collectées automatiquement : données techniques de base telles que l'adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées et l'heure de votre visite, collectées via des cookies et des outils d'analyse.

2. Comment nous utilisons vos informations

  • Pour répondre à vos demandes, préparer des devis et effectuer les évaluations que vous demandez.
  • Pour fournir, déployer et prendre en charge les produits et services que vous achetez chez nous.
  • Pour enregistrer les licences, abonnements et garanties auprès des fournisseurs concernés.
  • Pour vous envoyer des mises à jour de service et, lorsque vous avez donné votre accord, des nouvelles et des offres. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.
  • Pour améliorer notre site web et comprendre comment les visiteurs l'utilisent.
  • Pour satisfaire nos obligations légales, fiscales et comptables.

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous les partageons uniquement lorsque cela est nécessaire : avec les fournisseurs de technologie et les distributeurs pour honorer votre commande, avec les prestataires de services qui hébergent notre site web et nos e-mails sous des obligations de confidentialité, et avec les autorités lorsque la loi l'exige.

4. Transferts internationaux

Certains des fournisseurs et prestataires de services avec lesquels nous travaillons traitent des données en dehors de votre pays. Lorsque cela se produit, nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que vos informations restent protégées.

5. Durée de conservation

Nous conservons les informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités ci-dessus, ou aussi longtemps que la loi l'exige.

6. Comment nous les protégeons

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles appropriées aux informations que nous détenons, y compris le contrôle d'accès, le chiffrement le cas échéant et l'hébergement sécurisé.

7. Cookies

Notre site web utilise des cookies pour fonctionner correctement et pour nous aider à comprendre comment il est utilisé. Vous pouvez gérer ou refuser les cookies non essentiels via la bannière de cookies ou les paramètres de votre navigateur.

8. Vos droits

Selon la loi qui s'applique à vous, vous pourriez avoir le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, de nous demander de les corriger ou de les supprimer, de vous opposer à certaines utilisations et de retirer votre consentement. Pour faire une demande, contactez-nous en utilisant les coordonnées ci-dessous.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La date en haut indique quand elle a été modifiée pour la dernière fois.

10. Contactez-nous

Junubia Host Co. Ltd · E-mail : [email protected] · Juba : Bureau n° 110, 1er étage, City Mall Building, Malakia · Dar es Salaam : 5ème étage, Mpakani Centre Building, 8 Sam Nujoma Road, Mwenge · Kigali : Nyarugenge

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Bureaux en Tanzanie, au Soudan du Sud et au Rwanda
Soudan du Sud : +211 924 786 666
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